對標典范 礪行致遠 | 天華物業赴深圳四大標桿企業學習之旅
為拓展視野，突破服務瓶頸，汲取行業標桿經驗，2025年2月1日，甘肅天華集團董事長劉小華帶領天華物業核心團隊，走進深圳鴻榮源物業-壹城中心?璞譽府、金地物業城市明珠項目、中海?鹿丹名苑、華僑城天鵝湖花園項目，圍繞客戶服務、設備管理，環境維護、秩序維護、多經業務五大板塊開展深度交流，解鎖高品質服務密碼，為業主幸福生活賦能！
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SUMMARY·2025
第一站：壹成中心——住在商圈里的幸福感
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SUMMARY·2025
第二站：金地物業城市明珠項目——老社區的新魔法
這個有20年歷史的小區，讓我們看到了時光倒流的魔法。無論是小區內部像熱帶雨林般的園林景觀，還是井井有序停放的電瓶車，又或是手機操作的智能管家，無處不體現著這個“老小區”的新理念。物業與業委會相輔相成，互相成就，建立起與業主無縫溝通的新橋梁，和諧的鄰里關系，心向業主的貼心服務，讓這個“老小區”換上新衣，成為物業行業的標桿！
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SUMMARY·2025
第三站：中海?鹿丹名苑——細節里的高級感
穿過林蔭道盡頭的金屬格柵門，城市的喧囂被某種無形的結界稀釋成細碎的波紋。鹿丹名苑的園景在暮春的薄霧里舒展，像一卷緩緩打開的宋畫，將當代人的棲居理想編織進氤氳的水墨里。二十四小時值守的管家系統，穿梭在連廊間的服務人員，既不會驚擾沉思的穿堂風，又能讓需要幫助的人恰好捕捉到妥帖的身影，這或許是某種隱喻：真正的頂級服務從不需要勛章般的炫耀，它只是將光的質地、風的流速、花瓣舒展的弧度，都編織進居住者未曾察覺的生命韻律里。
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SUMMARY·2025
第四站：華僑城物業——當高端服務遇上人情味
在華僑城物業的歸心服務體系里，我們見證了物業服務從基礎保障向人文關懷的范式躍遷，在服務執行維度，客服專員展現出堪比五星級酒店金鑰匙的預判式服務能力，這種超越契約關系的服務哲學，讓業主感受到視覺維度的園區藝術裝置季度煥新，嗅覺管理的香氛系統隨季節智能調節，聽覺關懷延伸至聲學環境優化，將人文溫度注入每個服務細節的偏執，以心傳心，提高了高端物業服務的精神海拔。
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SUMMARY·2025
學在深圳，樂享山海——天華物業深圳學習之旅圓滿收官！
在結束深圳標桿項目深度考察后，正式開啟了一場"充電賦能+沉浸放松"的精彩旅程！從智慧管理的交流碰撞到山海間的開拓視野，當學習筆記遇見新的體驗手賬，當服務理念碰撞城市煙火，我們深刻領悟：物業服務不止于方寸之間，更在持續突破的視野與永不停歇的溫度。新的一年，我們將以專業為帆、以活力為槳，書寫天華物業新的篇章！
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