2025
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學習不止步
奮斗正當時
LET'S FIGHT!
專題學習晨會
2月14日至15日,天華集團以連續兩日專題晨會形式,舉辦“新春第一課”——日本-深圳酒店及物業管理專項考察轉訓會。由集團高管、物業板塊管理人員組成的考察團,在春節假期(2月1日-11日)期間完成參觀考察后,系統解碼酒店、民宿精細化管理與物業服務升級。集團董事長劉小華全程參與轉訓并針對服務品質提升作戰略部署,轉訓會線上線下參會員工超300人次。
一、日本百年服務的“溫度哲學”
在首日晨會中,集團辦公室主任常志倉通過80余張實景照片,展示了人性化服務“預見需求”的核心邏輯。將考察團學習到的酒店、民宿務行業、養老服務行業的"溫度哲學"進行分享。
二、解鎖深圳四大標桿企業高品質服務密碼
2月15日分享聚焦深圳標桿企業,物業公司總經理李云飛通過實景照片展示,將深圳物業前沿的基礎服務、增值服務以及科技應用等方面的先進管理模式和服務理念j進行了細致地分享,并提出了可以化用在天華物業的具體舉措。
三、緊跟科技前沿,學習DeepSeek使用
隨后,集團辦公室葉立人以“DeepSeek:智能辦公平臺應用”為主題展開培訓分享,幫助員工全面了解掌握前沿技術。培訓內容主要涵蓋DeepSeek是什么、DeepSeek能做什么、如何使用DeepSeek等。員工們通過實際案例學習了如何向DeepSeek表達需求、如何設計出獨具匠心的提示語等,從而進一步理解了DeepSeek的工作機制和使用方法。
培訓深化轉化,推動學習成果落地開花
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